Márcia Fernandes
Professora de Língua Portuguesa e Literatura
O Dia Mundial do Assistente Virtual, ou International Virtual Assistants Day, celebra-se na terceira sexta-feira de maio e homenageia os profissionais que prestam apoio remoto a empresas, empreendedores e organizações em todo o mundo.
A data foi criada pela Alliance for Virtual Assistance, com o objetivo de reconhecer e valorizar uma profissão que se tornou essencial no contexto do trabalho digital e remoto.
O que é um assistente virtual?
O assistente virtual é um profissional que trabalha à distância, utilizando ferramentas digitais para prestar serviços de apoio administrativo, técnico ou criativo.
Estes profissionais podem atuar de forma independente ou integrados em equipas e desempenham funções como:
- atendimento e suporte ao cliente;
- gestão de e-mails, agendas e compromissos;
- organização de tarefas e projetos;
- pesquisa e recolha de informação;
- apoio em redes sociais e comunicação digital;
- tarefas administrativas gerais.

Uma profissão ligada à transformação digital
Com o crescimento da internet e a consolidação do trabalho remoto, a atividade de assistente virtual expandiu-se rapidamente.
Hoje, esta profissão é procurada por empresas que procuram maior flexibilidade, redução de custos e acesso a profissionais especializados sem necessidade de presença física.
Ao mesmo tempo, muitos assistentes virtuais trabalham como freelancers, gerindo vários clientes e projetos em simultâneo.
Como surgiu a data
O Dia Mundial do Assistente Virtual foi criado para dar visibilidade a uma profissão que, apesar de muitas vezes atuar nos bastidores, tem um impacto direto na produtividade e organização de empresas em todo o mundo.
Por volta desta data, é comum a realização de uma convenção internacional online, onde profissionais da área partilham experiências, tendências e boas práticas do setor.
Professora, produz conteúdos educativos desde 2015. Licenciada em Letras pela Universidade Católica de Santos (habilitação para Ensino Fundamental II e Ensino Médio) e formada no Curso de Magistério (habilitação para Educação Infantil e Ensino Fundamental I).